『卡片遺失』請聯絡票證公司辦理掛失:
(如因遺失或需要退費,亦請撥打如下客服專線,將有專人核對資料後協助辦理。)
客服專線
悠遊卡:412-8880(手機及金馬地區請加02)
一卡通:(07)791-2000
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- 桃園市市民卡卡體於保固期限內(自發卡日起保固1年)並正常使用下,若因卡片本身自有瑕疵或故障,可接受免費換卡。若卡片係持有人不當使用致故障、毀損或遺失,持卡人應自行負擔換卡費用。
- 保固期後,如需補/換發,持卡人 應自行負擔換卡費用。
- 若不辦理補發,亦須聯絡原辦卡櫃台核對身分後辦理停卡作業。
敬老愛心卡:
可至各區公所(敬老愛心卡涉及社福補助,須在區公所驗證身分資格資料,市立圖書館不能申辦)。
敬老愛心卡的換補卡費用為50元。
外籍人士(持永久居留證)敬老卡:
可至各區公所(外籍人士持永久居留證之敬老卡涉及社福補助,須在區公所驗證身分資格資料,市立圖書館不能申辦)。
外籍人士(持永久居留證)敬老卡的換補卡費用為50元。
學生卡:
自行至教育局做申辦(現場領)、透過學校教務處協助補換發(需數個工作天)、可至桃園市各區公所臨櫃協助轉至教育局申辦(需數個工作天數)。
學生卡的換補卡費用為50元。
兒童優待卡:
自行至教育局做申辦(現場領)、透過學校教務處協助補換發(需數個工作天)、可至桃園市各區公所臨櫃協助轉至教育局申辦(需數個工作天數)。
兒童優待卡的換補卡費用為50元。
區公所
桃園區公所:桃園區縣府路7號(另開視窗)
平鎮區公所:平鎮區振興路5號(另開視窗)
大溪區公所:大溪區普濟路11號(另開視窗)
蘆竹區公所:蘆竹區南崁路150號(另開視窗)
大園區公所:大園區中正西路12號(另開視窗)
新屋區公所:新屋區中山路265號(另開視窗)
復興區公所:復興區中正路20號(另開視窗)
中壢區公所:中壢區環北路380號(另開視窗)
八德區公所:八德區中山路47號(另開視窗)
楊梅區公所:楊梅區大成路2號(另開視窗)
龜山區公所:龜山區中山街26號(另開視窗)
龍潭區公所:龍潭區中興路690號(另開視窗)
觀音區公所:觀音區觀新路56號(另開視窗)
圖書館
桃園市立圖書館總館:桃園市桃園區南平路303號(另開視窗)
圖書館平鎮分館:平鎮區環南路三段88號(另開視窗)
圖書館大溪分館:大溪區普濟路33號(另開視窗)
圖書館蘆竹分館:蘆竹區五福一路255號(另開視窗)
圖書館大園分館:大園區中正西路12-1號4F(另開視窗)
圖書館新屋分館:新屋區中興路91巷11號(另開視窗)
圖書館中壢分館:中壢區中美路76號(另開視窗)
圖書館景雲分館:八德區廣福路218號(另開視窗)
圖書館楊梅分館:楊梅區光華街26號(另開視窗)
圖書館龜山分館:龜山區自強南路97號(另開視窗)
圖書館龍潭分館:龍潭區中興路680號(另開視窗)
圖書館觀音分館:觀音區文化路2號4樓(另開視窗)
復興區立圖書館:復興區中正路168之2號(另開視窗)