『卡片遺失』請聯絡票證公司辦理掛失:
(如因遺失或需要退費,亦請撥打如下客服專線,將有專人核對資料後協助辦理。)
客服專線
悠遊卡:412-8880(手機及金馬地區請加02)
一卡通:(07)791-2000
網站
票證交易查詢
- 桃園市市民卡卡體於保固期限內(自發卡日起保固1年)並正常使用下,若因卡片本身自有瑕疵或故障,可接受免費換卡。若卡片係持有人不當使用致故障、毀損或遺失,持卡人應自行負擔換卡費用。
- 保固期後,如需補/換發,持卡人 應自行負擔換卡費用。
- 若不辦理補發,亦須聯絡原辦卡櫃台核對身分後辦理停卡作業。
一般卡:
可至各區公所、市立圖書館總館與指定分館、復興區立圖書館及市民卡網站公告之地點申辦。
一般卡的換補卡費用:為每年採購決標的金額,調整為125元。
敬老愛心卡:
可至各區公所申辦(敬老愛心卡涉及社福補助,須在區公所驗證身分資格資料,市立圖書館不能申辦)。
敬老愛心卡的換補卡費用為50元。
愛陪卡:
可至各區公所申辦(敬老愛心卡涉及社福補助,須在區公所驗證身分資格資料,市立圖書館不能申辦)。
愛陪卡的換補卡費用為50元。
外籍人士(持永久居留證)敬老卡:
可至各區公所申辦(外籍人士持永久居留證之敬老卡涉及社福補助,須在區公所驗證身分資格資料,市立圖書館不能申辦)。
外籍人士(持永久居留證)敬老卡的換補卡費用為50元。
原民敬老卡:
可至各區公所申辦(原民敬老卡涉及社福補助,須在區公所驗證身分資格資料,市立圖書館不能申辦)。
原民敬老卡的換補卡費用為50元。
員工卡:
自行至所屬機關人事單位申辦。
員工卡的換補卡費用為50元。
學生卡:
自行至教育局做申辦(現場領)、透過學校教務處協助補換發(需數個工作天)、可至桃園市各區公所臨櫃協助轉至教育局申辦(需數個工作天數)。
學生卡的換補卡費用為50元。
兒童優待卡:
自行至教育局做申辦(現場領)、可至桃園市各區公所臨櫃協助轉至教育局申辦(需數個工作天數)。
兒童優待卡的換補卡費用為50元。
一生好運卡:
可至桃園育兒資源網(另開視窗)進行線上申辦。
一生好運卡的換補卡費用為125元。
區公所
桃園區公所:
桃園區縣府路7號(另開視窗)
平鎮區公所:
平鎮區振興路5號(另開視窗)
大溪區公所:
大溪區普濟路11號(另開視窗)
蘆竹區公所:
蘆竹區南崁路150號(另開視窗)
大園區公所:
大園區中正西路12號(另開視窗)
新屋區公所:
新屋區中山路265號(另開視窗)
復興區公所:
復興區中正路20號(另開視窗)
中壢區公所:
中壢區環北路380號(另開視窗)
八德區公所:
八德區中山路47號(另開視窗)
楊梅區公所:
楊梅區大成路2號(另開視窗)
龜山區公所:
龜山區中山街26號(另開視窗)
龍潭區公所:
龍潭區中興路690號(另開視窗)
觀音區公所:
觀音區觀新路56號(另開視窗)
圖書館
桃園市立圖書館總館:
桃園市桃園區南平路303號(另開視窗)
圖書館平鎮分館:
平鎮區環南路三段88號(另開視窗)
圖書館大溪分館:
大溪區普濟路33號(另開視窗)
圖書館蘆竹分館:
蘆竹區五福一路255號(另開視窗)
圖書館大園分館:
大園區中正西路12-1號4F(另開視窗)
圖書館新屋分館:
新屋區中興路91巷11號(另開視窗)
圖書館中壢分館:
中壢區中美路76號(另開視窗)
圖書館景雲分館:
八德區廣福路218號(另開視窗)
圖書館楊梅分館:
楊梅區光華街26號(另開視窗)
圖書館龜山分館:
龜山區自強南路97號(另開視窗)
圖書館龍潭分館:
龍潭區中興路680號(另開視窗)
圖書館觀音分館:
觀音區文化路2號4樓(另開視窗)
復興區立圖書館:
復興區中正路168之2號(另開視窗)